如何杜绝员工飞单、走私单？
如何避免员工离职带走客户？
——点镜scrm企业微信管理系统
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如今私域几乎已经变成企业经营的标配了，许多企业都选择在互联网销售自己的产品，私域运营也成为企业的第二突破点，对这些店家来讲，需要不断提高自身的市场竞争力，进而吸引更多的客户挑选在自己的购物中心进行交易。接下来我们就来谈谈点镜scrm系统对企业的必要性。
一、点镜scrm系统对企业的必要性
1、开展整合资源、优化业务流程
凭借scrm中的客户历史记录，企业可以更好地了解客户行为，剖析顾客喜好，以提供更优质的产品和服务。
2、降低销售环节，控制成本
员工根据scrm系统提供的客户资料，可以全方位了解客户的情况，同时把自身所获得的客户资料加入到客户关系管理系统中，从而使营销渠道更为通畅，降低正中间传送阶段，从而降低销售环节，销售费、销售费也会跟着降低。
3、提升效率，提升企业的销售额
材料资料更集中化，业务员更具有目的性。scrm系统改进了企业的销售管理流程，保证了销售活动的成功。它可以减少销售周期，提升潜在用户的机会管理方法，有效提高员工和企业的生产效率，进而提升企业的销售额。
4、改进企业服务项目、提升顾客满意度
业务流程管理是crm客户关系管理系统的核心业务一部分之一，点镜scrm客户关系管理系统能够提高企业的服务能力和服务水平，在与客户的联系中，能够将客户的服务要求和感受立即传达给客服人员，迅速反应，解决困难，提升顾客满意度。
二、点镜scrm系统的4个核心要素
1.比照研发能力。软件商品，一定不能只看作用名字、或是一句话介绍，就分辨这个功能他们是不是做的好。看上去类似，但是实际作用深层很有可能天壤之别。每一家企业的开发整体实力都不一样，甚至有一些企业根本就没有产品研发。
2.服务能力。软件特别是saas标准产品，后续服务和落地执行才是关键，不然购买了专用工具用不起来，也就等于买了一个废料。最好是需要了解下列这家公司的服务模式和口碑。
3.迭代更新。可以关注下这款产品的迭代周期和速率。因为市场随时变化，特别是营销策略和方式更新快，只能与时俱进的软件才能满足你一直在业务流程发展过程中持续新增的要求。不然你很有可能用了一段时间就不用了。正规公司都会有迭代更新发布公示和研发计划，能够直接问他的市场销售需求。
4.关键闪光点。虽然同质化竞争，每家scrm还是有着重点和差异的，要不然在这个市场难以生存。能够关键了解下每一家scrm的核心优势，其实就是别人没有而我有的东西。很直接的便是问他们企业的销售，市场销售假如都很难随口说出，显而易见，这个产品没什么特性、优点。当然也绝不允许轻信销售的一面之词，需要让销售给你演示商品以及自己的业务员具体感受做深度调研。最好的情况就是另一方产品的关键闪光点，恰好符合你公司的业务要求。
以上就是关于企业为何要应用点镜scrm的有关解答了，点镜scrm系统更多地关心于顾客，以及如何充足完成每一位消费者的价值，这也是商业服务全过程自主创新的焦点。
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