一、单项选择题(共30题、共60分)1.以下哪一项不是“拐点”()。a、七年之痒b、十字路口c、一帆风顺d、二次创业2.孙子曾经说过:“不知诸侯之谋者,不能豫交”。这体现了联盟伙伴选择的3c原则里的哪一 点?()a、兼容性b、承诺投入c、能力3.成长路径可考虑纵向一体化成长、横向多元化成长、侧向国际化、以及第四维的战略手段。 那么,根据凯发体育官方app的业务范围和价值网选择的会是那种成长路径?()a、纵向一体化b、服务项目专业化c、质量一价格专业化d、产品或产品线专业化24."是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”()oa、管理者、领导者、管理者b、领导者、管理者、管理者c、管理者、领导者、领导者d、领导者、管理者、领导者25.资源作为一种使役对象具有的特性不包括()。a、静态的b、客观的c、内隐的d、有形的26.()是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。a、总体环境b、社会文化c、行业环境d、竞争环境27.下列关于差异化战略的相关表述中,错误的有()oa、实施差异化战略的企业如果其产品的溢出价格超过因独特性所增加的成本时,可以获得竞争 优势b、具有很强的市场营销能力是企业实施差异化战略应具备的一种能力c、企业如果实施差异化战略,那么竞争对手即便模仿也不可能减少企业的差异化优势d、采用差异化战略的企业能形成一定的进入障碍28.价值网有五个主要成分,即parts模型。
指价值网的参与企业、价值增值、耦合机制、()、 范围或边界五个方面。a、合作方式b、竞合策略c、价值存量d、人员安排e、拐点选择29.战略管理的过程不包括()。a、稳定b、取势c、优法d、明道30.下列关于蓝海战略的表述中,正确的是()。a、“蓝海”的开创是基于价值的创新b、“蓝海”不会萌生在产业现有的“红海”之中c、企业不能以系统的、可复制的方式去寻求蓝海d、“蓝海”的开创是基于价值的突破二、判断题(共10题、共40分)1.企业具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施企业可以选择实施差异 化战略。正确错误2.企业成长应该是离散的不连续的,是一系列均衡与不均衡之间不断变化的过程。正确错误3.纵向一体化成长战略的企业选择采用矩阵式的结构设计。正确错误4.成本领先优势是相对而言,即某企业相对于竞争对手而言,相对成本较低公司战略是企业总体的最高层次的战略,在行业内是处于 领先的地位。错误5.若不考虑顾客需求,一味降低成本从而影响产品质量,最终会导致顾客流失。正确错误6.运营性成本驱动因素是管理者可以采取管理措施较容易地改善成本结构的外在成本因素,如 员工对持续改进工作的认同程度、质量意识和质量管理能力等。正确错误7.行业集中度指数( ratio, cr)是指行业内规模最大的前n家企业的相关数值(如 销售额、增加值、职工人数、资产总额等)占整个行业的份额。
正确错误8.顾客层面的分析就是从营销上如何来分析顾客需求和偏好、消费心理和消费习惯等内容,并 从顾客视角剖析其对企业的满意度和忠诚度。正确错误9.将人的部位与企业成长的联系起来,人的大脑好比是企业的研发部门,是产生思想和创新的 环节,嘴巴好比是企业采购环节,脖子好比是企业的物流配送,而躯干中的胃等器官则好比 是各种机器,则是生产制造环节,两条脚是走路用的,则是销售环节。因此,就是一条产业 链,从上游的原材料d生产制造d营销销售的链条,将之称为成长路径之一:纵向一体化。错误10.财务指标反映的是过去的、短期的、客观的、定量的、外部的结果。正确错误一、单项选择题(共30题、共60分)1.在旧鸡蛋与篮子的匹配矩阵中,将新旧鸡蛋相关性比作新旧业务相关性、孵化人比作管理能 力,填充项表示多元化的适用情况,正确的是()?a、没有意义、陷阱、分心、主要发展b、有意义、分心、陷阱、主要发展c、没有意义、分心、陷阱、主要发展d、陷阱、没有意义、分心、主要发展2.价值网有五个主要成分,即parts模型。指价值网的参与企业、价值增值、耦合机制")、 范围或边界五个方面。a、合作方式b、竞合策略c、拐点选择d、价值存量e、人员安排3.对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是()oa、swot分析矩阵b、优劣是分析c、政策指导矩阵d、波士顿矩阵分析4.以下()是仅仅属于内部条件分析的工具或者方法?a、pest或steep分析b、价值链分析c、五力模型分析d、swot分析5.下列关于差异化战略的相关表述中,错误的有()oa、实施差异化战略的企业如果其产品的溢出价格超过因独特性所增加的成本时,可以获得竞争 优势b、具有很强的市场营销能力是企业实施差异化战略应具备的一种能力c、采用差异化战略的企业能形成一定的进入障碍d、企业如果实施差异化战略,那么竞争对手即便模仿也不可能减少企业的差异化优势6.外部环境分析的三个层次是()。
a、宏观环境、经济环境和技术环境b、总体环境、行业环境和人口状况c、宏观环境、行业环境和竞争环境d、总体环境、行业环境和竞争环境7.以下哪一项不是“拐点”()。a、七年之痒b、十字路口c、二次创业d、一帆风顺8.()是企业总体的、最高层次的战略。a、公司战略b、市场战略c、职能战略d、经营战略9.下列()项是与制造相关的关键成功因素。a、技术研究能力b、低成本生产效率c、强大的批发分销商d、快速准确的凯发体育官方app的技术支持10.企业战略管理活动的重点是()a、战略分析b、内外环境条件分析c、制定和实施企业战略d、确定企业战略目标11.企业成长则指企业边界的某种状态向另一种状态的运动变化,企业边界不包括以下哪个边界()。a、资源能力边界b、市场(顾客边界)c、经营活动边界d、产品(业务)边界12.战略管理是科学,更是艺术,因此,上述分析框架只是一个为方便而简化的分析思路,实践 中需要战略决策者对该框架(),融会贯通,驾驭对企业战略决策和执行的全局思维。a、先僵化■再优化■再固化b、平台战略c、横向多元化4.企业成长则指企业边界的某种状态向另一种状态的运动变化,企业边界不包括以下哪个边界()。a、资源能力边界b、市场(顾客边界)c、产品(业务)边界d、经营活动边界5.分享经济又叫“协同消费”、“合作式消费”,是指资源所有者将自己闲置的资源拿出来,供那 些需要的人有偿使用。
以下企业中没有利用分享经济的是()?a、黄尾葡萄酒b、uberc、 、先固化■再优化■再僵化c、先僵化?再固化?再优化d、先固化-再僵化■再优化13.资源作为一种使役对象具有的特性不包括()。a、静态的b、客观的c、有形的d、内隐的14.战略的层次不包括()。a、公司层战略b、职能层战略c、业务层战略核心竞争力层战略15.纵向一体化成长路径选择框架里“可做”的战略机会判断需要以下哪些方面的思考?()a、打通顾客消费链、市场供求状况、执行力b、资源能力、动态能力、执行力c、打通顾客消费链、市场供求状况、竞争态势d、资源能力、动态能力、竞争态势16.以下哪一项不属于五种力量模型()。a、竞争对手b、供应商c、购买者d、政府17.差异化战略的核心()。a、产品的差异化b、取得某种对顾客有价值的独特性c、生产过程(工艺)的差异化d、取得某种对生产者有竞争优势的独特性18.国际化路径的投资模式的类型包括:(1)非股权路径包括和合约方式,前者如直接或间接出口,后者如特许经营、合同研发或营销等;(2)股权方式包括联盟合资或建立全资子公司,后者又包括或跨国并购等方式()oa、国际出口、新建/绿地投资b、联盟、国际出口c、联盟、新建/绿地投资d、新建/绿地投资、联盟19.企业资源观认为评价企业资源或能力是核心竞争力的标准不包括哪项()。
a、容易实施性b、难以模仿性c、稀缺性d、难以替代性20."是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力公司战略是企业总体的最高层次的战略,则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”()oa、管理者、领导者、管理者b、领导者、管理者、管理者c、领导者、管理者、领导者d、管理者、领导者、领导者21.国际化路径的投资模式的类型包括:(1)非股权路径包括和合约方式,前者如直接或间接出口,后者如特许经营、合同研发或营销等;(2)股权方式包括联盟合资或建立全 资子公司,后者又包括或跨国并购等方式()。a、国际出口、新建/绿地投资b、联盟、国际出口c、联盟、新建/绿地投资d、新建/绿地投资、联盟22.新竞争者进入的威胁主要受到()的影响。a、进入壁垒,预期的市场先入者的报复b、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额c、供应商和购买者的讨价还价能力d、产品需求,竞争者的盈利率23.一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要 是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并 树立为顾客服务的理念和行为准则。
根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是:()。a、总成本领先战略b、目标集中战略c、差异化战略多样化战略24.swot分析方法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从 而选择最佳经营战略的方法。下列哪一项不是swot分析中的外部环境因素()。a、市场增长迅速b、能争取到新的用户群c、不利的政府政策d、成本优势25.将人的部位与企业成长的联系起来,人的大脑好比是企业的研发部门,是产生思想和创新的 环节,嘴巴好比是企业采购环节,脖子好比是企业的物流配送,而躯干中的胃等器官则好比 是各种机器,则是生产制造环节,两条脚是走路用的,则是销售环节。因此,就是一条产业 链,从上游的原材料生产制造营销销售的链条,将之称为成长路径之一:()。a、多元化b、国际化成长c、纵向一体化d、联盟式成长e、内生式成长26.美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种()。a、垂直专业化b、服务项目专业化c、产品或产品线专业化d、质量一价格专业化27.以下哪一项不是“拐点” ()oa、七年之痒b、十字路口c、二次创业d、一帆风顺28.()不属于企业实施成本领先战略。a、经营过程的部分环节实现自动化b、把不擅长的业务活动外包c、规模化采购d、产品多样化29.某类型的组织结构是运作横向整合,使公司多部门之间相互合作的结构,该组织结构称为()。
a、相关性较强多元化的组织结构b、一般多元化水平的组织结构c、不相关多元化的组织结构30.下列不属于波特五力模型的局限性的是()。a、该分析模型基本上是静态的b、假设战略制定者可以了解整个行业的信息,但这个假设在现实中不存在c、它不能够确定行业的盈利能力d、它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系 二、判断题(共10题、共40分)1.若不考虑顾客需求,一味降低成本从而影响产品质量,最终会导致顾客流失。正确错误2.一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为五个阶段:确定战略愿景和使命、战略目 标、战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略执行阶段。正确错误3.企业是一个创造特定市场和顾客并通过特定的创新性活动为之提供特定的产品或服务的组 织。正确错误4.成长是指某种变化,即从某种状态向另外一种状态的运动。可以从两个方面考虑。第一、数 量上的增加。如产量,规模等变化。第二、质量上变化。正确错误5.成长是指某种变化,即从某种状态向另外一种状态的运动。可以从两个方面考虑:第一、数 量上的增加。第二、质量上变化。产量,规模等变化体现了质量的变化。正确错误6.财务指标反映的是过去的、短期的、客观的、定量的、内部的结果,而战略路径是面向未来 的,还需要反映是未来的、长期的、主观的、定性的、外部的过程。
正确错误7.swot分析方法,只能用于企业内部条件的分析,从而选择最佳经营战略。正确错误8.财务指标反映的是过去的、短期的、客观的、定量的、外部的结果。正确错误9.成本领先优势是相对而言,即某企业相对于竞争对手而言,相对成本较低,在行业内是处于 领先的地位。正确错误10.纵向一体化成长战略的企业选择采用矩阵式的结构设计。正确错误一、名词解释(共5题、共25分)1.swot分析方法在线答题d、小猪短租6.某类型的组织结构是运作横向整合,使公司多部门之间相互合作的结构,该组织结构称为()oa、相关性较强多元化的组织结构b、不相关多元化的组织结构c、一般多元化水平的组织结构7.将人的部位与企业成长的联系起来,人的大脑好比是企业的研发部门,是产生思想和创新的 环节,嘴巴好比是企业采购环节,脖子好比是企业的物流配送,而躯干中的胃等器官则好比 是各种机器,则是生产制造环节,两条脚是走路用的,则是销售环节。因此,就是一条产业 链,从上游的原材料生产制造营销销售的链条,将之称为成长路径之一:()。a、多元化b、国际化成长c、联盟式成长d、内生式成长e、纵向一体化8.龟兔赛跑的故事,体现了联盟的哪一点结构特点?()扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”2.请简述战略型领导的概念在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”3.联盟战略的概念在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”4.战略在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”5.跨国化战略的概念在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传” 二、简答题(共5题、共35分)1.一体化成长路径的战略优势有哪些?在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”2.请利用波士顿矩阵来分析多元化业务的整合与重组,描述多元化路径的每种业务采取什么组 合策略?在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”3.请简述实施差异化战略的战略风险?在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”4.请简述差异化战略的组织结构形式的特点。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”5.简述战略管理的全流程,并请描述您上完此次战略管理网络课程的心得体会?在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”三、填空题(共10题、共40分)1.纵向一体化战略整合价值链时,执行的企业,向产业链或价值链的游延伸,如建立销售渠道、或者建立物流配送体系等。而,则是企业需要建立产业链或价值链的游活动,如从事研究与开发、建立供应活动等。在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传"2.企业进入国际化市场,相当于在国外设立了一个“知识池”,可以克服、等因素,从而快速获取其他企业的资源和经验,实现,在线答题扫码传 如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”3.联盟能力是联盟进程中所表现出来的,有助于企业更有效地管理联盟,使之在联盟中占据更的地位,并提高o在线答题扫码传 如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”4.不同国家的市场具有不同的特征,中国企业去拓展不同国家市场的难度也是不一样的,一般 而言,、 发达国家的市场消费力大,但拓展要困难一些; 、 等发展中国家要容易一些,但购买能力可能较弱。在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”5.根据全球市场整合需求的高低程度和响应本土需求的高低程度两个维度,可以将国际化路径又细分为几种子路径:、、o在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”6.联盟路径的执行需要考虑以下内容:、、、、、在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”7.国际化路径执行是涉及、、、等环节的复杂活动和过程,其成功的执行需要企业培育和具备国际化能力,拥有国际化的在线答题 扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”8.从合作的正式程度角度,战略联盟可以分类为:、在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”9.多元化组织结构的三种形式:在线答题扫码传如作答中有图片或公式,请使用“扫码传”10.战略联盟是的独立组织,为了实现各自的战略性目的而达成的一种长期或短期的o战略联盟具备的组织特点。
在线答题扫码传a、兼容性b、合作性c、控制性d、价值网络e、竞争性9.战略的层次不包括()。a、公司层战略b、职能层战略c、核心竞争力层战略d、业务层战略10.以下()是财务绩效指标?a、市场份额b、技术领先c、顾客满意d、获利能力11.价值链分析步骤不包括()。a、识别价值链活动b、建立内外部联系c、构造swot矩阵d、界定价值链12.对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是()。a、swot分析矩阵b、优劣是分析c、波士顿矩阵分析d、政策指导矩阵13.以下哪一项不属于五种力量模型()。a、竞争对手b、供应商c、政府d、购买者14.以下哪一项不属于五种力量模型()。a、竞争对手b、供应商c、政府d、购买者15.新竞争者进入的威胁主要受到()的影响。a、进入壁垒,预期的市场先入者的报复b、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额c、产品需求,竞争者的盈利率d、供应商和购买者的讨价还价能力16.差异化战略的核心()oa、产品的差异化b、取得某种对顾客有价值的独特性c、取得某种对生产者有竞争优势的独特性d、生产过程(工艺)的差异化17.()是企业总体的、最高层次的战略。
a、公司战略b、市场战略c、经营战略d、职能战略18.波特的五力模型在分析企业所面临的外部环境时是有效的,但它也存在着局限性,不包括()。a、该分析模型对于非营利结构的获利能力假设可能是错误的b、该分析模型只能在动态的环境中使用c、该模型低估了减轻相互之间威胁的可能性d、该模型假设战略制定者可以了解整个行业的信息,但该假设在现实中并不存在19.战略的层次不包括()oa、公司层战略b、职能层战略c、核心竞争力层战略d、业务层战略20.甲企业是国内一家家电生产企业,在国内家电市场趋于饱和的情况下,开始向周边的东南亚 国家市场扩张,经过市场调研,发现这些国家存在如下情况:目标市场具有较大的需求空间 或增长潜力,存在大量的价格敏感用户,这些消费者对品牌并不是很关注,但很多国际家电 企业都己经注意到了这个市场,竞争开始加剧。根据以上信息,请判断甲企业在进军东南亚 市场时最适合的战略是()。a、成本领先战略b、差异化战略c、多元化战略d、集中化战略21.战略管理的中心命题不包括哪一项()oa、做什么b、在哪里c、由谁做d、如何做22.外部环境分析的三个层次是()。a、宏观环境、经济环境和技术环境b、总体环境、行业环境和人口状况c、总体环境、行业环境和竞争环境d、宏观环境、行业环境和竞争环境23.美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种()oa、垂直专业化
企业战略管理的起点是首先进行企业战略分析,企业战略和军事战略有何区别和联系?
联系;企业战略和军事战略的本质上都是战略。
区别:企业战略关注的是企业的生存与发展;而军事战略关注的是战役的胜利及国家的安全。
一、对几个概念的理解
1、战略:根据《韦氏新世界词典》中的定义,战略是“计划和指挥大规模军事行动,在与敌人进行实际作战之前,将力量调动到最具优势位置的科学”。它原本是一个军事术语企业战略管理的起点是首先进行企业战略分析,是指指挥军队的艺术。在中国它起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的运用。现在,战略一词已经开始泛化,其应用面已经很广泛,尤其是企业领域,目前企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。
2、军事战略:我国新时期的军事战略,是以国家综合国力为基础,以积极防御思想为指导,以打赢高级技术条件下局部战争为基点,建设与运用军事力量,为维护国家主权与安全而对战争实施全局与全过程的运筹和指导。其实,军事战略就是为保卫一个国家和地区人民的和平生活而制定的防御外敌侵犯的计划。
3、企业战略:对于企业战略,不同的学者与经理赋予其不同的含义,可以说是众说纷纭,莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见,企业战略可定义为:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。而我认为,企业战略则是在市场经济条件下以超越对手和发展自我为目的,以企业的未来发展为着眼点,为争夺顾客、市场并寻求和维护持久竞争优势而展开的一系列带有全局性的和长远性的谋略。企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”,它具有总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性等特点。
二、企业战略与军事战略的比较
1、企业战略与军事战略的相似性
(1)企业战略起源于军事战略,两者都具有总体性、长远性和指导性的特点。
首先,企业战略与军事战略之间存在着历史渊源。尽管在理论上和方法上有许多不同之处,但在企业战略中的确应用了许多军事战略思想,但凡古今中外都能找到例证,尤其在市场竞争日趋激烈的今天,更多的军事战略思想被应用到了企业的管理和运营中,例如企业中的组织管理方式就很类似于军事战略中的组织管理方式。
其次,都是涉及长远的一种谋划。企业与军事都着眼于现在,放眼于未来,谋划长远的发展。因为企业与军事都会遇到眼前利益与长远利益相互关系的问题,既不能只想今天不思未来;也不能只放眼长远,不顾目前。怎样处理好眼前利益与长远利益关系到企业的存亡、军事的兴衰,是企业战略与军事战略的一个重要课题。
第三,都是系统工程。在企业与军事中,战略既要处理好局部利益与整体利益,又要处理好眼前利益与长远利益。把各种复杂多变的因素考虑在内,做出整体的评估与判断,进而决策。这就必须把战略作为一个系统工程加以统筹谋划,做出科学合理的判断决策。
第四,制定军事战略与企业战略时都要考虑周围环境对它的影响
(2)两者都有战略目标
首先,其战略出发点相同,都是为了指明方向,以最有效的手段配置资源,并协调组织中的不同人员所作出的各种决策。军事战略的目标是消灭来犯之敌,摧毁敌人的有生力量保卫领土和主权完整。企业战略的目标是为企业谋求生存和发展。从发展这一角度来讲,企业发展无疑会增强企业活力,而军事战略目标的制定如放在发展上,则不免带有“扩张”的色彩。
其次,其目标的实现必须通过竞争,竞争是企业战略与军事战略的本质。政治、军事活动与商业活动的最大相同点,在于其竞争的本质。竞争便是兵道与商道的交点,而这一交点,使军事战略与思想在商业活动中得到了广泛的应用。在市场竞争原则下,企业竞争显得尤为残酷,同一行业,同一产品的竞争有时令人触目惊心,企业在市场竞争中面临着优胜劣汰的选择。据资料统计,中国的企业平均寿命都很短。相对于企业竞争企业战略管理的起点是首先进行企业战略分析,军事竞争显得“悄无声息”,但实际上世界范围内的军备竞争空前的激烈。不论是军事还是企业,竞争都将持续下去,都将日趋激烈。
(3)争利是作战和经营的起点和终点。
追求利益是驱动人们从事社会生产活动和其他活动的最终驱动力。“天下熙熙,皆为利来;天下嚷嚷,皆为利往”。军事战略的制定是为了使某一个国家和地区不受外敌侵犯,而是保障社会的和平状态,他的实施最终也是为了这一点。企业战略的制定和实施是为了在市场竞争的条件下,本企业和集团不被其他的所兼并,并是企业不断改善经营和管理,不断发展和完善。归根结底,二者都是使自身利益不断满足的过程。
(4)二者的发起人均认为存在力量上的强弱。
人类之间的战斗亦是为了生存。由于生存条件的恶化致使人类之间相互争斗,一般也是以较强的一方击败较弱的一方为结果。故往往是“落后就要挨打”。如果各势力方面或各企业之间不存在力量上的差别,战争的结果会是两败俱伤。这是任何能预见到这一结果的军事或企业领导人都不会主张采取战争行动。按《孙子兵法》的观点,企业管理者在未展开竞争或商战前,应衡量决定商场竞争胜败的五个基本因素,然后将本身与对手的优劣条件作估计比较,以探索竞争胜负的可能性。《孙子兵法》名言:“知彼知己者,百战不殆,不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆”,这反映出未战先算及比较敌我双方条件的重要性。
(5)二者的争斗遵循着一般规律。
纵观历史,我们看到不管是军事战争还是企业竞争,都具有一定的规律性,遵循些规律就有可能取得胜利;违背这些规律,即使是较强的一方最终也会失败。了解走好自己的路,需要掌握主动,不为敌所动,不然,你就会被对方牵着鼻子走,陷入被动的局面。特别是在知识经济为特征的新经济下,科技发展迅速,企业面对的市场更是瞬息万变,因此必须在市场中掌握主动权。某航空公司准备在纽约奖励一座大型航空站,要求爱迪生电子公司以优惠的价格提供电力。该公司认为航空公司有求于己,于是采取部合作的态度,要挟提高价格。航空公司见此情况,便改变策略,主动终止谈判,扬言将自行兴建电力公司,这将比依靠电力公司更划算可靠。电力公司听到消息后,担心失去赚钱的机会,转而改变态度,表示愿意以最优惠的价格提供电力。此例正是处于不利地位的航空公司巧妙利用“致人而不致于人”的策略,化被动为主动。
2、企业战略与军事战略的差异性
(1)目的不同。
军事战略的最终目的是消灭或者征服对手,是一种零和博弈,而企业战略的目的是盈利,结果可以是一种"竟合"的局面,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢.
商业活动与军事、政治活动存在本质的不同,军事战争的目的是取得对方的地盘,比谁强大;而企业的竞争的根本目的是取得市场,比谁的成本低。老子说,兵者,天下之凶器。无论正义的还是非正义的军事活动,都是破坏性的,其最终目的是消灭或者征服对手,是一种零和博弈,二战名将麦克尔瑟甚至认为战争没有赢家。但是,商业活动却是创造性的,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢。tcl在无绳电话上被称为“电话大王”,但“爱多”、“步步高”等企业纷纷推出无绳电话,在此情况下,甄龙先生则认为,无绳电话这个新市场需要多家企业共同做才能做大,大家只要遵守“游戏规则”,可分摊广告宣传支出,分担培育市场的任务,这无疑对tcl利大于弊。如果一个企业战略思维是以“敌死我活”为商场竞争的潜在假设,就会出现非理性竞争,于是乎价格战打得天昏地暗,最后是杀人一万,自损三千;有的甚至借用黑社会的力量伤害竞争对手,如此种种,最终偏离商业的本质。
战争也好,政治斗争也好,都具有非常强烈的排他性,是一种你死我活的关系。纵使是“不战而屈人之兵”,核心也在于一个“屈”字,就是使人屈服。战国争雄也好,三国演义也好,最后都是要消灭敌手,要“大一统”。商战则不同,商业活动是创造性的,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢。很多时候,对手是可以共存的,甚至是必须互存的。前几年,微软就差点被分拆,因为它强大到差点“一统天下”。
(2)制定原则及运用的手段不同。
军事上讲“兵不厌诈”,玩弄一种骗术,用骗术迷惑敌人,保护自己。“兵者,诡道也”,孙子全部作战之思维,是以“奇袭”为经,以“诡道”为纬交织而成。“奇和诡”的思想贯穿《孙子兵法》全文。历史的经验表明:兵需用诈,兵不厌诈。而这条在企业经营中是万万行不通的,企业要想生存和发展,必须要“以诚为本”。
军事对抗不仅采用的战略或手段比较隐蔽,有时甚至不择手段。而企业竞争是和平竞争,在绝大多数情况下要受到法律和伦理的约束。
(3)时间上的不同。
某场军事战争会有明显的起始和结束的时间,并且在两场战争之间一般会有一段较长的和平时期。而企业之间的竞争只有表现的明显或不明显之分,永远不会有结束的时间。
(4)影响成败因素不同。
影响军事战争成败的因素远不如影响企业成败的因素多。军事战争的领导人有时可支配与战争有关的所有环境和资源,而任何企业都不能支配其所处的环境和竞争所需的资源,因此环境分析在企业战略中的地位要比在军事战略中的地位高。另外,企业战略必须考虑自身状况,必须考虑企业的社会责任和社会影响,必须考虑产品的市场前景,政府的政策变化,以及其他因素,必须遵守市场竞争的规则,受法律约束。不能像军事战略一样,可以采取战争以外的手段,如经济封锁,政治孤立,国际手段等等,更不可能采取讹诈威胁手段,不可能置身规则之外,他更多的受外部因素制约,需要更多注意外部环境。位日益提高,合理的资源配备成为企业战略的永恒主题。
(5)影响对象及影响程度不同。
军事战争是由社会统治者的意愿所决定的,政治的结局也会影响社会的每个成员。而企业竞争基本上是企业行为,其结果一般只会较大地影响个别企业及他们的员工。企业战略失误导致企业的灭亡,一般国家不予以干预,企业的战略是企业内部的事务,对社会的影响有限;而军事战略是国家的一项重要任务,对于军事战略上的任何失误国家都要直接出面干预加以纠正,这涉及到国家的命运、社会的稳定、经济的发展、任命生活的安宁与幸福。由此可看出他们的影响深度很不相同。
(6)对有些信息的处理方式不同。
由于战争的目的是消灭对手,所以采取的战略和手段比较隐蔽,同时,对抗双方会千方百计地封锁消息,发出“虚假”情报来麻痹对手,而企业之间的竞争信息比较公开,如上市公司要定期向社会披露公司的重要信息,同时对方也比较容易从市场、社会、甚至对手那里了解竞争对手的信息,换句话说,军事对抗双方的有关信息具有隐蔽性,而企业之间的信息则往往比较公开和透明。因此,企业比较容易察觉对手的动态,从而采取相应的应对策略,而军事对抗则具有很强的突发性,一方容易对另一方发起猝不及防的攻击。
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